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よくある質問

支援者様からのよくある質問

バル期間は、いつですか?
8月8日(土)から11月8日(日)です。ただし、緊急事態宣言の出た一部のエリア(東心斎橋など)は延長の予定です。
※コロナの影響により変動することがあります。
カードを忘れました。メニューを頼めますか?
申し訳ございませんが、
再度、カードをご購入くださいませ。
カードはどこで買えますか?
参加店舗にてご購入いただけます。
当日でも購入していただけますが、そのお店で完売している可能性がありますので、事前に購入していただくことをお勧めします。
もし、お目当ての店舗でカードが売り切れていた場合は、お近くの別の参加店舗でご購入ください。
1枚のカードで2人が利用しても良いですか?
申し訳ございません。お1人につき、1枚が必要になります。大阪支援イベントと言う事で応援お願い致します。
どんなお店がありますか?
カード裏面に、QRコードが
ありますので、そちらからご確認くださいませ。飲食店から美容室、ネイルサロン、ホテル、クルージングまで、様々なお店・総勢約400店舗が参加しています。
お店でバルメニュー以外の飲食はできますか?
バルメニュー以外にも、通常のご飲食が可能です。お支払いは別途必要となります。
ただし、次のお客様がいらっしゃる場合は、譲り合いの精神でバルをお楽しみください。
予約はできますか?
みなさんに楽しんでいただけるよう、基本的にバル期間中のご予約はお受けできません。
1人でバルをまわってもいいですか?
はい、賑やかなお店から、しっとりとしたお店までたくさんありますので、ぜひご参加ください!
AIDカードの色に違いはありますか?
いいえ、特にありません。受けられる特典メニューに差があるわけではありません。
ただ、参加店での販売用とクラウドファンディングで購入した場合とカードの色分けをしています。

参加店舗様からのよくある質問

特典メニューは変更できますか?
はい、以下のURLから変更していただくか、参加申し込み時に加入していただいているLINE公式アカウントからメニューの変更が可能です。 URLhttps://osaka-aid.com/form/
カード忘れて来た方へはどう対応すれば良いですか?
特典メニューを提供できない旨説明してください。クレームに繋がるような場合は、事務局で対応しますのでご連絡をお伝え下さい。
AIDカードを写メで見せてこられた場合は、どう対応したら良いですか?
写真では確認が出来ない旨、説明してお断りしてください。
また、裏面にご本人署名の書かれたカードのみ受け付けてください。
EC(ネットショッピング)サイトはもうあるんですか?
現在、製作中です。応援バル開催後に完成予定で進めております。
詳細は別途お知らせ致します。
AIDカードの500円は必須ですか?割引や無料進呈は構いませんか?
販売価格については、500円以上の販売は禁止ですが、無料進呈や割引販売についてお任せしております。
お客様が支払うええどメニューは現金のみですか?
いいえ、事務局で回収する費用はありませんので、支払い方法はお店様の対応に準じてください。
(クレジットカードやスマホ決済など)
営業時間変更の変更や休業の連絡はどうすれば良いですか?
以下のURLから変更していただくか、参加申し込み時に加入していただいているLINE公式アカウントからメニューの変更が可能です。 URLhttps://osaka-aid.com/form/
自粛の期間終わったらまた連絡する必要ありますか?
はい。日々状況変わるので都度事務局までご連絡ください。

事務局 問い合わせ先はこちら
info@osaka-aid.com